Wenn Sie mit dem Produkt leider nicht zufrieden sind, können Sie das Produkt innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Die Produkte müssen in ihrem ursprünglichen Zustand und mit Tags und Etiketten zurückgegeben werden. Das Produkt darf keine Gebrauchsspuren aufweisen oder benutzt worden sein. Eventuelle Kosten für Rücksendungen trägt der Kunde.
Um ein Produkt zurückzugeben, füllen Sie das Kontaktformular aus. Geben Sie Ihre Bestellnummer an, welches Produkt Sie zurücksenden möchten (wenn Sie mehr als eines bestellt haben) und warum Sie das Produkt zurücksenden möchten. Wir werden Ihnen dann die Rückgabeanweisungen zukommen lassen.
Eine Rücksendung kann nur per Post und muss immer mit einem Track & Trace-Code. Dies in Verbindung mit unseren Rückgaberegistrierungen. Der Absender ist immer für die Sendung verantwortlich.
Wenn wir die von Ihnen zurückgegebenen Artikel in gutem Zustand erhalten haben, wird der Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen auf Ihr Konto zurückerstattet.
Für alle Rückgabebedingungen verweise ich Sie auf die allgemeinen Bedingungen Artikel 6, 7 und 8 .
Natürlich tun wir immer alles, damit Sie als Kunde zufrieden sind.